Comment rendre son entreprise crédible en ligne quand on part de zéro ?

Quand on démarre une activité, on a souvent zéro avis client, peu de photos, et aucune notoriété. Mais les clients, eux, cherchent un artisan fiable. Alors comment construire une image professionnelle… quand on débute ?...

5/13/20251 min read

Quand on démarre une activité, on a souvent zéro avis client, peu de photos, et aucune notoriété. Mais les clients, eux, cherchent un artisan fiable. Alors comment construire une image professionnelle… quand on débute ?

Le problème : sans présence en ligne, vous n’existez pas

Même si vous êtes très compétent, personne ne peut le deviner. Et sur internet, ce qui ne se voit pas n’existe pas. Il faut donc poser les bases rapidement, pour que vos premiers prospects vous prennent au sérieux.

La solution : créer une image pro, même sans expérience

Voici ce que vous pouvez faire, dès le départ :

  • Un site vitrine propre et clair, qui présente vos services, vos zones d’intervention, et qui rassure.

  • Des photos même si ce sont vos premiers chantiers ou des projets tests.

  • Une fiche Google pro, bien remplie, avec vos horaires, vos infos, et vos coordonnées.

Et dès que possible, collecter des premiers avis clients, même sur de petites interventions.

Les erreurs à éviter

  • Attendre d’avoir “plus de chantiers” pour communiquer → c’est l’inverse.

  • Copier le site d’un concurrent.

  • Laisser une page Facebook vide pendant des mois.

Les bénéfices

  • Vous paraissez sérieux et organisé, même si vous débutez.

  • Vous êtes visible et joignable facilement.

  • Vous créez de la confiance, et donc plus de demandes.