Pourquoi votre futur client choisira votre concurrent (et comment l’éviter)

Vous êtes compétent, sérieux, ponctuel… mais malgré ça, vous perdez certains clients. Ils ont “trouvé quelqu’un d’autre”, ou ne donnent plus de nouvelles. Pourquoi ? Et surtout, comment éviter ça ?

Le problème : la concurrence ne dort pas

Aujourd’hui, vos concurrents aussi sont sur Google, Facebook, Instagram. Et certains ont :

• un site qui rassure,

• des avis à jour,

• une présence régulière sur les réseaux.

Le client ne choisit pas toujours le meilleur artisan, mais celui qui inspire le plus confiance à l’instant T.

La solution : maîtriser votre image en ligne

Ce n’est pas une question de pub ou de prix. C’est une question de visibilité et de crédibilité.

Vous devez :

• être visible là où vos clients cherchent (Google, fiche pro, réseaux),

• montrer que vous êtes actif, organisé et bien noté,

• avoir un site ou une page pro à jour, qui montre vos atouts.

Les erreurs à éviter

• Laisser un site daté, un logo flou, ou des fautes d’orthographe.

• Négliger les avis clients.

• Ne pas répondre rapidement aux demandes en ligne.

Les bénéfices d’une bonne stratégie numérique

• Vous gagnez des chantiers même face à la concurrence.

• Vous attirez des clients mieux qualifiés, qui savent déjà ce que vous faites.

• Vous travaillez avec des gens qui vous ont choisi pour de bonnes raisons.